Fatturazione

  • Emissione di fatture chiare, precise e dettagliate

Trasporto e Logistica

  • Spedizione dei campioni biologici e fornitura del kit di spedizione
  • Ritiro e trasporto dei campioni biologici
  • Possibilità di concordare l’orario di ritiro del campione biologico in base alle esigenze

Materiali e Prodotti

  • Fornitura gratuita di kit monouso per il prelievo dei campioni biologici
  • Fornitura gratuita dei tamponi per il prelievo di campione biologico

Amministrazione

  • Elaborazione di consensi informati
  • Elaborazione di referti personalizzati
  • Velocità nei tempi di refertazione
  • Refertazione in formato digitale con firma elettronica
  • Invio dei referti online direttamente ai clienti che ne fanno richiesta

Assistenza clienti

  • Servizio di assistenza specialistica per qualsiasi tipo di richiesta
  • Possibilità di parlare con biologi e medici per consulenze specialistiche sui referti
  • Servizio di gestione dei casi urgenti in tempi minori
  • Fornitura di brochures informative per le strutture clienti

Tecnologia

  • Piattaforma web personalizzabile per la struttura cliente
  • Consultazione dei referti online
  • Elaborazione di referti personalizzati
  • Consultazione dello stato di avanzamento delle lavorazioni
  • Accettazione online