Fatturazione
- Emissione di fatture chiare, precise e dettagliate
Trasporto e Logistica
- Spedizione gratuita dei campioni biologici e fornitura del kit di spedizione
- Ritiro e trasporto gratuito dei campioni biologici
- Possibilità di concordare l’orario di ritiro del campione biologico in base alle esigenze
Materiali e Prodotti
- Fornitura gratuita di kit monouso per il prelievo dei campioni biologici
- Fornitura gratuita dei tamponi per il prelievo di campione biologico
Amministrazione
- Elaborazione di consensi informati
- Elaborazione di referti personalizzati
- Velocità nei tempi di refertazione
- Refertazione in formato digitale con firma elettronica
- Invio dei referti online direttamente ai clienti che ne fanno richiesta
Assistenza clienti
- Servizio di assistenza specialistica per qualsiasi tipo di richiesta
- Possibilità di parlare con biologi e medici per consulenze specialistiche sui referti
- Servizio di gestione dei casi urgenti in tempi minori
- Fornitura di brochures informative per le strutture clienti
Tecnologia
- Piattaforma web personalizzabile per la struttura cliente
- Consultazione dei referti online
- Elaborazione di referti personalizzati
- Consultazione dello stato di avanzamento delle lavorazioni
- Accettazione online